Watbot (Ватбот) — это российский визуальный конструктор чат-ботов, который помогает бизнесу автоматизировать продажи через мессенджеры. Сервис делает ставку на простоту запуска, встроенные инструменты для онлайн-торговли и интеграцию с нейросетями. Поэтому Ватбот особенно полезен для интернет-магазинов, сервисных компаний, салонов красоты и любых проектов, которым нужен быстрый канал продаж без программирования.
Основные функции
Watbot умеет создавать чат-ботов любой сложности. Умеет принимать платежи, управлять каталогом товаров с корзиной и отправлять напоминания о выбранных заказах. Но главная фишка платформы — ИИ-агенты с собственной базой знаний, работающие по технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation). Подробности — ниже.
ИИ-агент — это отдельный удобный функционал в конструкторе, который:
Отвечает по базе знаний. Агент ищет ответ в ваших документах — прайсах, регламентах, описаниях услуг — и отвечает по ним, а не выдумывает.
Ставит теги контакту. Сам сегментирует базу по ходу разговора: добавляет и снимает теги, а на них уже настроены рассылки и автоворонки.
Заполняет переменные. Имя, город, бюджет, модель товара — агент записывает данные в карточку контакта, их видно в CRM и можно подставлять в сообщения.
Сам выбирает ветку сценария. Вы рисуете выходы из блока — «Оформить заказ», «Позвать менеджера», «Уточнить размер», — а агент решает, куда вести клиента.
А еще на борту Watbot единая панель администратора, рассылки с фильтрацией аудитории и HTTP-запросы к внешним API (можно подключать любые нейросети — от DeepSeek и Claude до генераторов изображений CDREAM и видео Kling 2.1).
Платформа поддерживает создание неограниченного количества ботов и позволяет управлять коммуникациями в нескольких мессенджерах одновременно и все это из единого интерфейса.
Каналы
Watbot поддерживает все популярные мессенджеры: Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте, Viber и российский мессенджер MAX, с которым у платформы есть официальная интеграция.
(*) WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ
Цены и тарифы
Для знакомства с сервисом в Watbot есть бесплатный тариф «Пробный Pro». Он действует 7 дней и имеет единственное ограничение — 100 контактов.
В бесплатном тарифе доступны все функции платформы: неограниченное количество ботов, интеграции с внешними сервисами, рассылки, работа со всеми мессенджерами. Но все это будет работать только лишь неделю. Дальше — вам придется перейти на платный тариф.
В платный тариф «Pro» входит: неограниченное число ботов, встроенный мессенджер и CRM, полная аналитика, уведомления о заявках, выгрузка контактов и истории в Excel, работа со всеми пятью мессенджерами, техподдержка, неограниченное число подписных страниц, собственный домен, внешние интеграции, платежные системы, авторассылки без ограничений и A/B-тестирование.
Стоимость платного тарифа в Watbot начинается от 1100 руб. в месяц и зависит от количества контактов. Больше контактов — выше стоимость (смотрите таблицу ниже).
Стоимость тарифа «Pro» в зависимости от количества контактов
| Максимальное количество контактов | Цена в месяц |
|---|---|
| 1 500 | 1 100 |
| 3 000 | 2 100 |
| 5 000 | 3 100 |
| 10 000 | 5 100 |
| 15 000 | 7 900 |
| 20 000 | 9 900 |
| 30 000 | 12 900 |
| 40 000 | 15 900 |
| 50 000 | 18 900 |
| 60 000 | 20 900 |
| 70 000 | 21 900 |
| 80 000 | 22 900 |
| 90 000 | 23 900 |
| 100 000 | 24 900 |
| 120 000 | 25 900 |
| 140 000 | 26 900 |
| 160 000 | 30 000 |
| 180 000 | 32 000 |
| 200 000 | 35 000 |
| 300 000 | 39 000 |
| 400 000 | 44 000 |
| 500 000 | 48 000 |
| 600 000 | 52 000 |
| 700 000 | 56 000 |
| 800 000 | 60 000 |
| 900 000 | 64 000 |
| 1 000 000 | 68 000 |
Аналоги Watbot и похожие сервисы
BotHelp, SaleBot, Botmother, Jetbot, Smartbot, ManyChat, Chatfuel, SaleBot, Robochat, PuzzleBot, Senler.
Отзывы о конструкторе Watbot
Мы проанализировали отзывы о конструкторе чат-ботов Watbot на разных площадках. В целом Watbot хвалят за простоту, удобный визуальный редактор и доступные цены, но критикуют за ограниченный пробный период и отдельные технические нюансы.
👍 Что нравится пользователям
«Удобный визуальный редактор с drag-and-drop» — обзоры на профильных ресурсах
«Поддержка HTTP-запросов для интеграций с CRM и нейросетями» — технические обзоры
Пользователи замечают, что сервис активно развивается: появляются новые функции — нейросетевые агенты, туториалы по интеграции с MAX, генерация видео через Kling.
👎 На что жалуются пользователи
«Пробный тариф — всего 7 дней» — отзывы на площадках-агрегаторах
Что дальше?
Вы узнали о сервисе основную информацию, а теперь можете самостоятельно оценить возможности и удобства Watbot в деле.
Переходите на официальный сайт, регистрируйтесь и погружаетесь в работу. Платформа даёт недельный пробный доступ без оплаты, правда, с ограничением до 100 контактов, но для первого знакомства и даже сборки простого бота этого более чем достаточно.
