Перед вами обзор крупного отечественного онлайн-сервиса Aimylogic, который позиционирует себя как мощный и удобный конструктор ботов с искусственным интеллектом. Разберем его основные преимущества, тарифы и особенности. Найдем аналоги и проанализируем отзывы реальных пользователей.
Что такое Aimylogic?
Aimylogic — это российская no-code платформа от компании Just AI (ООО «Маинд Крафт») для создания текстовых и голосовых ботов с искусственным интеллектом. Сервис рассчитан на компании, которым нужны не только сценарии с кнопками, но и более «умные» диалоги, распознавание смысла сообщений и голосовые роботы.
В отличие от многих простых конструкторов, Aimylogic ориентирован на корпоративные сценарии и технологии conversational AI. Платформа позволяет создавать сложные диалоговые маршруты, обрабатывать естественную речь и автоматизировать голосовые процессы без привязки к ключевым словам.
На сегодняшний день сервис насчитывает более 70 000 пользователей, а количество созданных ботов, обзвонов и навыков превышает 110 000. Среди клиентов платформы — МТС, Додо Пицца, Ak Bars Bank, DNS, Familia, Jivo, Henkel и Vipplay.
Технологии и ключевые функции
No-code визуальный редактор
В Aimylogic можно создавать четыре типа ботов на одной платформе.
Главная особенность Aimylogic — возможность создавать четыре разных типа AI-решений в едином конструкторе.
1. Чат-боты с искусственным интеллектом
Визуальный конструктор сценариев без кода, неограниченное число подключаемых каналов, интеграции с CRM и внешними сервисами через API. Чат-боты поддерживают пять языков: русский, казахский, английский, испанский и португальский. В основе работы лежит собственный NLU-движок CAILA, который понимает смысл сообщений, а не просто ключевые слова.
2. Умные обзвоны
Голосовые роботы для исходящих звонков, способные вести естественный диалог. Система использует собственную телефонию из коробки или подключается через SIP trunk. Производительность достигает 6 000 обзвонов в час, а тарификация идёт с округлением до 15 секунд (не до минуты). Доступны два языка: русский и английский.
3. Умный IVR
Голосовое управление вместо традиционного тонового меню для входящих звонков. Включает шаблоны для быстрого старта, быстрый перевод на оператора, многопотоковую обработку и выбор голоса (мужской, женский, детский или запись диктора).
4. Навыки для голосовых ассистентов
Уникальная для российского рынка возможность публиковать навыки для Алисы (Яндекс), Маруси (VK) и Салюта (Сбер) прямо из конструктора, без написания кода. По заявлению сайта, 20 навыков-победителей Премии Алисы созданы именно на Aimylogic. Для личных проектов доступен бесплатный тариф Skill Master.
NLU-движок CAILA
Речевая аналитика — анализ диалогов бота, выявление нераспознанных запросов, метрики качества (containment rate, fallback rate), тепловая карта сценариев. Это помогает дообучать NLU и улучшать воронки.
Интеграция с ChatGPT
Услуга доступна на некоторых тарифах для расширения возможностей ботов.
REST API и вебхуки
Инструменты подключения к внешним сервисам и базам данных.
Каналы — 21+ интеграция
Платформа поддерживает публикацию одного бота сразу во множество каналов из единого сценария. Доступны следующие площадки:
Мессенджеры и соцсети: Telegram, WhatsApp* for Business, Viber, ВКонтакте, WeChat, MS Teams.
Чат-виджеты: собственный виджет для сайта и универсальный Чат API.
Бизнес-интеграции: Битрикс24, Jivo, LiveTex, Webim.
Голосовые помощники: Алиса, Маруся, Салют, Google Ассистент.
(*) Организация, запрещённая на территории РФ
Кому подходит Aimylogic
Платформа закрывает потребности разных бизнес-задач:
- Колл-центры и службы поддержки — умный IVR и голосовые обзвоны для автоматизации входящих и исходящих обращений.
- E-commerce и интернет-магазины — чат-боты для FAQ, обработки заказов, ночной работы и сбора лидов.
- Банки и финтех — голосовые роботы и автоматические обзвоны для подтверждения операций.
- Маркетинг и продажи — рассылки, информирование клиентов, возврат потерянной аудитории.
- Разработчики — создание навыков для голосовых ассистентов без кода.
- Партнёры и агентства — заработок на разработке и сопровождении ботов через партнёрскую программу.
Тарифы Aimylogic
Тарифы Aimylogic разделены на две линейки: для чат-ботов и для AI-звонков. Аналитика доступна без ограничений на всех тарифах.
Важно: тарификация зависит не только от числа пользователей, но и от минут распознавания и синтеза речи, а также от количества обращений к AI-функциям.
Сравнительная таблица всех тарифов сервиса Aimylogic
| Тариф | Цена | Тип | Ключевые возможности |
|---|---|---|---|
| Free / Calls Free | 0 ₽ | Чат-боты / Звонки | 25 минут / 25 подписчиков / 25 SMS бесплатно ежемесячно |
| Startup | 1 089 ₽/мес | Чат-боты | Все основные интеграции |
| Calls Startup | 1 089 ₽/мес | Звонки | Базовый тариф для AI-звонков |
| Growth | 4 290 ₽/мес | Чат-боты | Дополнительные пакеты подписчиков |
| Calls Growth | 4 290 ₽/мес | Звонки | Расширенные пакеты минут |
| Optimal ★ | 6 490 ₽/мес | Чат-боты | Доп. пользователи от 1,29 ₽. Популярный тариф |
| Calls Optimal | 10 890 ₽/мес | Звонки | Доп. минуты от 2,58 ₽ |
| Premium | 16 390 ₽/мес | Чат-боты | Максимальные лимиты подписчиков |
| Calls Premium | 17 490 ₽/мес | Звонки | До 5 000 минут (~10 000 звонков) |
| Business Jivo | 2 750 ₽/мес | Чат-боты | Спецтариф только для Jivo (500 пользователей) |
| Enterprise | По запросу | Индивидуально | Индивидуальные условия для крупных клиентов |
Юридическая информация и безопасность
Aimylogic — полностью российский сервис, что важно для компаний, работающих с персональными данными:
Юридическое лицо: ООО «Маинд Крафт» (ИНН 7813286694, ОГРН 1177847289290), Санкт-Петербург.
Соответствие 152-ФЗ: все серверы и базы данных размещены на территории Российской Федерации.
Шифрование: TLS/HTTPS для защиты передаваемых данных.
Оплата за услуги сервиса: картами РФ или по счёту, НДС не облагается (ст. 145.1 НК РФ).
Территория действия: Российская Федерация и Республика Беларусь. Для других стран СНГ — индивидуальные условия.
Для уточнения тарифов в других странах СНГ необходимо обращаться по адресу contact@aimylogic.com
Плюсы и минусы сервиса
Преимущества:
- Российский сервис с полным соответствием 152-ФЗ и хранением данных в РФ.
- No-code конструктор, доступный без навыков программирования.
- Четыре типа ботов в одной экосистеме.
- 21+ канал публикации «одной кнопкой».
- Собственная телефония или гибкое подключение через SIP trunk.
- Высокая производительность — до 6 000 обзвонов в час.
- Экономичная 15-секундная тарификация звонков.
- Бесплатные тарифы для старта и для личных навыков ассистентов.
Недостатки:
- Официально работает только в РФ и Беларуси (для других стран — индивидуально).
- Тарифы для чат-ботов и звонков приобретаются отдельно.
- Голосовые боты доступны только на русском и английском языках.
- Бесплатный тариф Skill Master — только для личных, не коммерческих проектов.
- Возврат средств при отказе от подписки не предусмотрен.
- Отсутствие круглосуточной поддержки (приоритет — на платных тарифах).
Аналоги и похожие сервисы
BotHelp, SaleBot, Watbot, Botmother, Robochat, PuzzleBot, ManyChat, Chatfuel, BotMan, Senler, Respond.io.
Отзывы пользователей
В открытых источниках пользователи Aimylogic отмечают многоканальность, гибкость сценариев и возможность автоматизировать процессы без программирования.
К сильным сторонам относят мощный NLU для русского языка, поддержку Алисы, Маруси и голосовых ботов, а также речевую аналитику. Среди недостатков — ограниченный бесплатный план, более высокая цена относительно простых конструкторов.
Итог обзора Aimylogic
Aimylogic — это мощный корпоративный инструмент, который выходит далеко за рамки обычного конструктора чат-ботов. Платформа закрывает полный цикл коммуникаций: от текстовых FAQ до голосовых роботов и навыков для ведущих российских экосистем. Несмотря на раздельную тарификацию и географические ограничения, сервис остаётся одним из самых сильных российских решений в сегменте conversational AI.
Для кого: средний и крупный бизнес, колл-центры, e-commerce, банки, маркетинговые агентства, разработчики голосовых навыков, партнёрские агентства.
